Батэль — российская компания прямых продаж, работающая более 10 лет, с ассортиментом свыше 1000 товаров для здоровья и красоты. Интернет-магазин доступен на batel.ru, а управление заказами, балансом и партнёрской активностью ведётся через личный кабинет. Войти в личный кабинет могут как покупатели, так и консультанты-партнёры, в том числе из Казахстана.
Вход в личный кабинет Батэль
Чтобы войти в свой личный кабинет, перейдите по быстрой ссылке или зайдите на главную страницу сайта и в правом верхнем углу, нажмите кнопку «Вход», далее следуйте инструкции:
- Введите свой e-mail, номер телефона или регистрационный номер.
- Укажите пароль, который вы указывали при регистрации.
- Пройдите капчу.
- Нажмите кнопку «Вход».
Регистрация в личном кабинете Батэль
Чтобы зарегистрироваться, перейдите по быстрой ссылке, или перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу, следуйте инструкции ниже:
- Укажите свою фамилию, имя и отчество (это поле не обязательное для заполнения).
- Страну в которой вы находитесь.
- Введите дату рождения.
- Укажите свой пол.
- Выберите код страны и введите номер телефона.
- Укажите свой электронный адрес.
- Введите свой населенный пункт.
- Поставьте галочку если у вас есть знакомый консультант или оставьте её не заполненной.
- Отметьте если хотите получать уведомления и новости на свою электронную почту.
- Ознакомьтесь и подтвердите свое согласие на обработку персональных данных.
- Пройдите капчу.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Восстановление пароля от личного кабинета
Если вы забыли свой пароль, вы можете его восстановить, воспользовавшись быстрой ссылкой или нажав на странице авторизации кнопку «Забыл пароль?», далее выберите удобный способ восстановления:
По СМС
- Выберите раздел «По СМС» и перейдите.
- Укажите свой номер телефона, который был введен при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- На ваш номер придёт СМС-код, введите его.
- Придумайте новый пароль.
По e-mail
- Выберите раздел «По e-mail» и перейдите.
- Укажите ваш электронный адрес, который вы вводили при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- Зайдите в свою почту и найдите сообщение с ссылкой для восстановления.
- Придумайте новый пароль.
Обратиться в службу поддержки
Данный вариант подойдет если вы утратили доступ к почте или номеру телефона на который регистрировались, заполните форму:
- Введите свое ФИО.
- Ваш электронный адрес.
- Укажите номер телефона.
- Выберите нужную тему обращения.
- Введите вопрос.
- Подтвердите согласие на обработку ваших персональных данных.
- Пройдите капчу.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Возможности личного кабинета
Главным преимуществом использования личного кабинета является:
Покупатели
- Доступ к просмотрам историй заказов.
- Проверка состояние счёта.
- Формирование выписки.
- Отслеживание статуса доставки.
Консультанты
- Получают доступ к маркетинговым материалам.
- Могут просматривать актуальные акции.
- Отчёты по собственной деятельности.
Для партнёров из Казахстана в 2025 году появилась важная опция:
- Оплата заказов и пополнение баланса картами Visa и Mastercard зарубежных банков. Минимальная сумма единоразовой оплаты 5 EUR (эквивалент около 500 рублей по курсу банка-эмитента). Оплата списывается в валюте карты по курсу доллара на момент транзакции и зачисляется сразу и заказ уходит в комплектацию без задержек.
Чтобы воспользоваться картой зарубежного банка, нужно:
- Указать получателя заказа на территории Республики Казахстан.
- Выбрать способ оплаты «Картой зарубежных банков».
- Ввести номер карты.
- Ввести срок действия.
- Ввести имя владельца.
- Ввести CVV.
Если оплата не прошла сразу, заказ остаётся доступным три дня, вернуться к нему можно в разделе «Мои заказы», нажав на статус «Ожидает оплаты».
Мобильное приложение
Компания разработала мобильное приложение, которое полностью заменяет сайт batel.ru, для удобства использования на мобильных устройствах, установив вы получаете доступ:
- Просмотру каталога.
- Отслеживания корзины.
- Доступ к разделу избранное.
- Просмотр заказов.
Скачать по ссылке:
Часто задаваемые вопросы
Не получается войти
Советуем проверить, какой логин вы использовали при регистрации:
- e-mail,
- телефон,
- регистрационный номер.
Капча является обязательной без цифр с картинки кнопка «Вход» не сработает.
Забыли пароль
Если вы забыли пароль от своего личного кабинета, в нашей статье есть подробная инструкция по восстановлению пароля, разными методама.
Оплата картой зарубежного банка не прошла
Советуем убедиться, что в адресе получателя указана территория Казахстана. Сумма должна быть не ниже 5 EUR. Если процесс прерван ваш заказ ждёт оплаты три дня, после чего аннулируется автоматически.
Пополнение баланса не отображается в кабинете
Если оплата проводиться через «Систему быстрых платежей» деньги зачисляются мгновенно. Оплата картой зарубежного банка также поступает сразу после подтверждения транзакции.
Контакты
Телефона
- +7 7777989686 — г. Алма-Ата
Адрес
- г. Алма-Ата, ул. Жибек Жолы, 50, офис 616
