Центр электронных услуг (e-vko.gov.kz) — портал акимата Восточно-Казахстанской области для предоставления государственных услуг в электронном виде. Через личный кабинет жители и организации области подают заявления на услуги акимата: постановку на учёт детей в дошкольные организации, выдачу архивных справок, постановку на очередь на жильё и другие. Войти в личный кабинет могут как физические лица — резиденты и нерезиденты, так и организации. Войти в личный кабинет Центра электронных услуг ВКО.
Как войти в личный кабинет Центра электронных услуг ВКО
Вход выполняется по сслыке. Доступны два способа входа. Первый по ИИН или логину, введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите «Вход». По ЭЦП нужно перейти на вкладку «ЭЦП», нажмите «Выбрать сертификат» и укажите файл сертификата. Система автоматически подтянет ИИН, ФИО и срок действия сертификата, после чего станет доступна кнопка «Вход». Для работы с ЭЦП нужен установленный и запущенный NCALayer.
Вход через ИИН или логину
- Чтобы войти в личный кабинет, перейдите по быстрой ссылке.
- Далее укажите свой логин.
- Также укажите свой пароль.
- Кликните по кнопке «Вход».
Вход через ЭЦП
- Чтобы войти через ЭЦП, выберите сертификат.
- Далее вам потребуется указать ИИН.
- Также введите свою фамилию.
- После этого укажите срок действия своего сертификата.
- Кликните по кнопке «Вход».
Как зарегистрироваться в личном кабинете Центра электронных услуг ВКО
Зарегистрироваться можно самостоятельно на странице. Форма регистрации разделена на два типа — «Резидент» и «Нерезидент». Для резидентов нужно заполнить: ФИО или наименование организации, ИИН/БИН, пароль и его повтор, электронную почту, телефон, адрес места жительства (город, село), улицу и номер дома или квартиры. Для нерезидентов форма короче: тип лица (выбирается из списка), ФИО или наименование организации, пароль и повтор, электронная почта, телефон и адрес. В обоих случаях перед завершением регистрации нужно пройти проверку reCAPTCHA («Я не робот») и нажать «Зарегистрироваться».
Чтобы зарегистрироваться, перейдите по быстрой ссылке.
Резидент
- ФИО или Наименование организации.
- ИИН/БИН.
- Пароль.
- Повторите пароль.
- Электронную почту.
- Телефона.
- Адрес жительства.
- Улица.
- Номер дома или квартиры.
- Пройти капчу.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
Нерезидент
- Тип лица.
- ФИО/Наименование организации.
- Пароль.
- Повторить пароль.
- Электронная почта.
- Телефон.
- Адрес.
- Пройти капчу.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
Как восстановить доступ к личному кабинету Центра электронных услуг ВКО
Восстановить пароль можно на странице. Введите электронную почту, логин или ИИН в единственное поле формы и нажмите «Отправить» — инструкция по смене пароля придёт на привязанный email.
- Чтобы восстановить свой забытый пароль, перейдите по быстрой ссылке.
- Укажите свой электронный адрес, также доступно ввести свой ИИН.
- Кликните по кнопке «Отправить».
- Следуйте дальнейшим рекомендациям на сайте.
Какие услуги доступны в личном кабинете Центра электронных услуг ВКО
Через портал предоставляются услуги различных управлений и отделов акимата ВКО (по состоянию на июнь 2026):
- Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации.
- Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок.
- Поиск номера очереди на жильё.
- Поиск нереабилитированных жертв политических репрессий.
- Постановка на учёт и снятие с учёта опасных технических устройств — услуга Управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства ВКО.
- Приём документов и выдача направлений на отдых в загородных и пришкольных лагерях.
- Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования.
- Виртуальные приёмные — обращения в аппарат акима ВКО и акиматы городов области.
Полный перечень услуг и заявок доступен после входа в личный кабинет либо в каталоге услуг на сайте e-vko.gov.kz.
Вопросы и ответы о личном кабинете Центра электронных услуг ВКО
Кто может зарегистрироваться на e-vko.gov.kz?
Зарегистрироваться может любой резидент или нерезидент — физическое лицо или организация. Регистрация проходит самостоятельно через форму на сайте без посещения акимата.
Нужна ли ЭЦП для входа?
Нет. Войти можно по ИИН или логину и паролю без ЭЦП. ЭЦП — альтернативный способ входа для тех, у кого есть действующий сертификат.
Что делать, если не работает вход по ЭЦП?
Проверьте, запущен ли NCALayer — без него кнопка «Выбрать сертификат» не сработает. Если сертификат выбран, но поля ИИН и ФИО не заполняются автоматически — попробуйте обновить страницу или использовать другой браузер.
Как связаться с поддержкой Центра электронных услуг ВКО
- Телефон: 8 (7232) 203-205
- Мобильный: 8 777 535-19-54
- Email: helpdesk@rating.kz
