INDIGO — электронный детский сад по областям, часть государственной системы дошкольного образования Казахстана. Войти в личный кабинет могут родители, опекуны и попечители детей, стоящих в очереди или зачисленных в дошкольное учреждение. Личный кабинет создаётся автоматически — отдельной регистрации портал не требует. Войти в личный кабинет INDIGO.
Как войти в личный кабинет INDIGO
Регистрироваться на портале не нужно — личный кабинет создаётся автоматически при постановке ребёнка в очередь или при зачислении в детский сад.
При первом входе система направляет одноразовый пароль на номер мобильного телефона, который был указан при постановке в очередь или значится в личном деле ребёнка. Доступ к этому номеру обязателен.
Чтобы войти перейдите по быстрой ссылке, далее укажите свой ИИН, ознакомьтесь и дайте согласие на использования персональных данных.
- Перейдите на страницу входа.
- Введите ИИН.
- Ознакомьтесь с соглашением об ответственности сторон и согласием на использование контактных данных, отметьте оба пункта.
- Нажмите «Продолжить» и введите одноразовый пароль из SMS.
Как встать в очередь для получения ваучера (подать заявление) через INDIGO
Подать заявление на постановку в очередь можно на странице без входа в личный кабинет.
- Заполните электронную форму заявления на постановку в очередь.
- Получите уведомление о присвоении номера очереди.
Для подачи заявления нужны ИИН ребёнка, ИИН его законного представителя и мобильный номер телефона, зарегистрированный в базе БМГ. Все уведомления о ходе очереди приходят в мобильное приложение ed24.kz.
При заполнении формы нужно дать четыре согласия: на обработку персональных данных, на использование контактных данных для уведомлений, на условия договора оферты интернет-портала, и на передачу номера телефона выбранной дошкольной организации для связи при зачислении.
Подробнее о механизме ваучерного финансирования — в памятке для родителей и в официальном уведомлении о пилотном проекте.
Для чего нужен личный кабинет INDIGO
В личном кабинете доступна работа с уже существующими документами пользователя: отзыв заявлений, продление направлений и другие действия по уже поданной заявке.
Личный кабинет нужен именно для получения направления в дошкольную организацию. Для подачи нового заявления и для проверки номера очереди вход в личный кабинет не требуется — эти действия доступны без авторизации.
Как проверить очередь на ваучер без входа в личный кабинет
Проверить очередь можно на странице indigo-kargoo.e-orda.kz/ru/request/check без авторизации. Введите ИИН ребёнка, ИИН родителя, подававшего заявление, или номер заявления и нажмите «Проверка номера в очереди».
Если указать ИИН родителя — система покажет заявления всех детей, по которым этот родитель подавал документы.
Как восстановить доступ к личному кабинету INDIGO
Если заявление на ребёнка подавал не вы, для входа в личный кабинет нужно пройти переоформление личного кабинета на себя. Это делается по ссылке «Восстановить доступ к Личному кабинету» на странице входа.
Если вы не помните или потеряли номер телефона, указанный в заявлении, — обновите номер в системе по ссылке «Обновить номер телефона» на той же странице входа.
Вопросы и ответы о личном кабинете INDIGO
Нужно ли регистрироваться на портале?
Нет. Личный кабинет создаётся автоматически при постановке в очередь или зачислении ребёнка в детский сад — отдельной регистрации не предусмотрено.
Можно ли подать заявление без входа в личный кабинет?
Да. Подача заявления и проверка номера очереди не требуют входа в личный кабинет. Кабинет нужен только для получения направления в дошкольную организацию и работы с уже поданными документами.
Что делать, если SMS-код не приходит?
Проверьте, что у вас есть доступ к номеру телефона, указанному при подаче заявления или в личном деле ребёнка — код приходит только на этот номер. Если номер утрачен или недоступен — обновите его через ссылку «Обновить номер телефона» на странице входа.
Как связаться с поддержкой INDIGO
Email поддержки: voucher@e-orda.kz. На сайте также доступен онлайн-чат — кнопка в правом нижнем углу страницы.
