Министерство здравоохранения РК (dsm.gov.kz) — центральный государственный орган, регулирующий систему охраны здоровья в Казахстане. Электронные услуги ведомства — прикрепление к поликлинике, медицинские справки, данные о вакцинации, рецептах и больничных — доступны через портал eGov.kz и приложение eGov Mobile. Войти в личный кабинет через eGov.
Как войти в личный кабинет Минздрава РК через eGov
Вход выполняется через единую систему авторизации портала egov.kz на странице. Доступны три способа — выберите удобный, по логину и паролю, ЭЦП, или QR-код.
Логин и пароль
- Введите ИИН (для физических лиц) или БИН (для организаций).
- Укажите пароль, который создан при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
ЭЦП
- Выберите сертификат из файла или токена.
- Для работы нужен установленный и запущенный NCALayer — без него форма выбора сертификата не открывается.
QR-код через eGov Mobile
-
- Откройте приложение eGov Mobile на смартфоне.
- Запустите сканер QR в правом верхнем углу главной страницы.
- Наведите на экран компьютера.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Минздрава РК eGov
Для того, что бы воспользоваться всеми преимуществами, личного кабинета, вам понадобиться, перейти по быстрой ссылке, после чего, выберите физическое лицо или же юридическое, ознакомиться с правилами соглашения, указать свой ИИН, пройти капчу.
- Укажите какой вид регистрации, вас интересует физическое лицо или же юридическое.
- Далее потребуется поставить галочку, что вы ознакомлены с пунктами и правилами данного соглашения и принимаете, советуем прежде ознакомиться с ними, прежде чем нажать кнопку «Регистрация».
- После чего вам нужно ввести информацию вашего ИИН, после чего введите предложенный код (CAPTCHA).
- Далее кликните по кнопке «Продолжить».
- Следуйте дальнейшей инструкции.
Как восстановить доступ к личному кабинету eGov
Сброс пароля выполняется на странице . Выберите свой сертификат из файла, потребуется действующий сертификат и установленный NCALayer.
Что можно делать в личном кабинете eGov по услугам Минздрава
Услуги Министерства здравоохранения на портале eGov.kz сгруппированы в разделе «Гражданам» → «Здравоохранение» → «Медицинская помощь». Те же услуги доступны в приложении eGov Mobile в разделе «Здравоохранение» и через сервис eDensaulyq (данные egov.kz и официального новостного раздела dsm.gov.kz).
- Прикрепление к поликлинике
Подать заявку на прикрепление или смену медицинской организации можно онлайн через eGov.kz и eGov Mobile. Смена по инициативе гражданина («свободное прикрепление») допустима не более 2 раз в год. Ежегодная кампания прикрепления проходит с 1 сентября по 1 ноября — новое прикрепление вступает в силу с 1 января следующего года. Услуга оказывается за 1 рабочий день; заявки, поданные после окончания рабочего времени или в выходные, обрабатываются на следующий рабочий день (данные egov.kz, по состоянию на июнь 2026). - eDensaulyq
Сервис в приложении eGov Mobile, запущенный Минздравом РК совместно с РЦЭЗ, МЦРИАП РК и АО «НИТ». Собирает в одном месте: электронные рецепты, медотводы, данные о вакцинации, статус донорства, историю госпитализации, результаты лабораторных исследований, больничные листы, учёт беременных и диспансеризацию (данные официального сайта dsm.gov.kz). - Заключение о нуждаемости в санаторно-курортном лечении
Электронная заявка подаётся через eGov.kz и eGov Mobile. При подаче нужна электронная копия результатов клинико-диагностических исследований по направленному диагнозу. Уведомление об обработке появляется в личном кабинете в течение 30 минут. - Справка для предварительных обязательных медицинских осмотров
Заявка подаётся онлайн через eGov.kz и eGov Mobile в том же разделе «Здравоохранение» (данные egov.kz).
Что делать, если не получается войти через eGov
Не определяется сертификат ЭЦП
Запустите NCALayer — без него форма входа по ЭЦП не открывается, портал выдаёт прямое предупреждение. Скачайте или переустановите программу на pki.gov.kz. Если не помогло — очистите кэш и cookie, работайте в Chrome или Firefox.
Истёк срок ЭЦП
Войти с просроченным сертификатом нельзя. Получите новую ЭЦП в ЦОНе или удалённо через eGov Mobile, затем возвращайтесь к авторизации.
Не приходит SMS-код при многофакторном входе
Позвоните в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сообщите: на какой номер не приходит код, название оператора связи и переносили ли вы номер между операторами. Специалисты передадут заявку технической службе (данные egov.kz, 07.02.2024).
В личном кабинете неверные медицинские данные
Служба поддержки egov.kz не имеет прав на изменение данных в государственных информационных системах. За исправлением медицинских сведений обращайтесь напрямую в медицинскую организацию, которая внесла данные, или в управление здравоохранения по месту жительства (данные egov.kz, 07.02.2024).
Как связаться с Министерством здравоохранения РК
Официальный сайт: gov.kz/memleket/entities/dsm.
Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, пр. Мәңгілік ел 8, Дом министерств, 5 подъезд.
Email: minzdrav@dsm.gov.kz
- Канцелярия (служебная корреспонденция): 8 (7172) 74-39-65, 74-36-95
- Канцелярия (обращения граждан, Е-Өтініш): 8 (7172) 74-32-40, 74-32-43
- Телефон доверия: 8 (7172) 74-37-27
- Пресс-служба: 8 (7172) 74-28-79, 74-32-79, 75-07-48
- Кадровая служба (отбор, поступление на госслужбу): 8 (7172) 74-37-17, 74-28-18
- Комитет санитарно-эпидемиологического контроля МЗ РК: 8 (7172) 74-27-04
- Комитет медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК: 8 (7172) 74-27-68
- Контакт-центр ОСМС: 1414, контакты филиалов ФСМС — msqory.kz/ru/eshche/kontakty/filialy
- РГП «НЦЭЛС и МИ» (обращения): 8 (7172) 23-51-35
- Instagram: @healthcare.gov.kz
- X (Twitter): @minhealthKZ
- Facebook: facebook.com/MinzdravRK
По вопросам работы портала eGov: Единый контакт-центр 1414 (бесплатно по Казахстану), email: support@goscorp.kz.
