«Открытый диалог» (dialog.egov.kz) — государственная платформа Казахстана для прямого взаимодействия граждан с руководителями госорганов и организаций. На портале публикуются блоги первых руководителей, проводятся интернет-конференции и опросы. Войти на платформу можно через единую учётную запись egov.kz. Войти в личный кабинет можно на idp.egov.kz.
Регистрация
Для того что бы зарегистрироваться на данном сервисе, вам нужно перейти по данной ссылке, после чего выберите физическое лицо или юридическое лицо, ознакомьтесь с правилами соглашения и примите их, укажите ваш ИИН, пройдите капчу, укажите свой пароль и все данные.
- Укажите удобный способ регистрации, вы можете выбрать физическое лицо или же юридическое.
- Далее потребуется поставить галочку, что вы ознакомлены с пунктами и правилами данного соглашения и принимаете, советуем прежде ознакомиться с ними.
- Кликните по кнопке «Регистрация».
- Укажите ваш ИИН.
- Пройдите CAPTCHA.
- Кликните по кнопке «Продолжить».
- Введите все запрошенные данные.
Как войти в личный кабинет «Открытого диалога»
Вход выполняется через единую систему авторизации egov.kz на странице idp.egov.kz/idp/sign-in. Доступны три способа: QR-код, ЭЦП, логин и пароль.
QR-код
- Откройте приложение eGov Mobile на смартфоне.
- Запустите сканер QR в правом верхнем углу главной страницы.
- Наведите на экран — авторизация пройдёт автоматически.
ЭЦП
- Нажмите вкладку «ЭЦП».
- Выберите сертификат из файла или токена.
- Требуется установленный и запущенный NCALayer — без него форма выбора сертификата не откроется.
Логин и пароль
- Введите ИИН (для физических лиц) или БИН (для организаций).
- Введите свой пароль.
- После ввода пароля может потребоваться дополнительное подтверждение.
Как восстановить доступ к личному кабинету «Открытого диалога»
Восстановление пароля выполняется на странице idp.egov.kz/idp/restore через ЭЦП — нажмите «Выбрать сертификат» и укажите путь к файлу сертификата.
Если срок действия ЭЦП истёк — сначала получите новую в ЦОНе или через egov.kz, затем используйте её для восстановления пароля. При технических затруднениях обращайтесь в единый контакт-центр.
Что можно делать в личном кабинете «Открытого диалога»
После входа открывается доступ ко всем интерактивным инструментам платформы (по состоянию на июнь 2026):
- Блоги руководителей организаций — задать вопрос первым руководителям центральных и местных госорганов, а также организаций квазигосударственного сектора. Блоги доступны на dialog.egov.kz/blogs.
- Интернет-конференции — участие в онлайн-конференциях с представителями государственных органов. Список конференций — на dialog.egov.kz/conference/all.
- Опросы — участие в государственных опросах по категориям и ведомствам на dialog.egov.kz/surveycontroller.
- Подписки — подписка на обновления «Открытого диалога» через open.egov.kz/subscribes/OPENDIALOG.
- Аналитика — просмотр статистики обращений и активности на платформе.
Часто задаваемые вопросы «Открытого диалога»
Нужна ли отдельная регистрация для «Открытого диалога»?
Нет. Регистрация на egov.kz даёт доступ ко всем сервисам портала, включая «Открытый диалог». Отдельного аккаунта для dialog.egov.kz не существует.
Можно ли войти без ЭЦП?
Да. Для входа через QR-код и логин с паролем ЭЦП не нужна. ЭЦП требуется только для восстановления пароля и для услуг, требующих электронной подписи.
Как задать вопрос руководителю госоргана?
Войдите в кабинет, перейдите в раздел «Блоги руководителей», найдите нужный орган или организацию и оставьте вопрос в блоге соответствующего руководителя.
Как участвовать в интернет-конференции?
Перейдите в раздел «Интернет-конференции», выберите активную или предстоящую конференцию и задайте вопрос после авторизации.
Как связаться с поддержкой «Открытого диалога»
- Единый контакт-центр: 1414, +7 (7172) 906-984
- Email: support@goscorp.kz
- Адрес: г. Астана, пр. Мангилик Ел, здание 55/15
- Facebook, VK, X.com
