Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан (МЧС РК) — центральный орган, отвечающий за пожарную и промышленную безопасность, гражданскую оборону, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, государственный материальный резерв. Отдельного личного кабинета на сайте МЧС нет — взаимодействие с ведомством в электронном формате ведётся через портал «Электронного правительства». Войти в личный кабинет можно на egov.kz.

Как войти в личный кабинет через egov.kz для услуг МЧС РК
Вход выполняется через единую систему авторизации портала egov.kz на странице. Доступны три способа — выберите удобный, по логину и паролю, ЭЦП, или QR-код.
Логин и пароль
- Введите ИИН (для физических лиц) или БИН (для организаций).
- Укажите пароль, который создан при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
ЭЦП
- Выберите сертификат из файла или токена.
- Для работы нужен установленный и запущенный NCALayer — без него форма выбора сертификата не открывается.
QR-код через eGov Mobile
-
- Откройте приложение eGov Mobile на смартфоне.
- Запустите сканер QR в правом верхнем углу главной страницы.
- Наведите на экран компьютера.

Как зарегистрироваться в личном кабинете через egov.kz для услуг МЧС РК
Для того, что бы воспользоваться всеми преимуществами, личного кабинета, вам понадобиться, перейти по быстрой ссылке, после чего, выберите физическое лицо или же юридическое, ознакомиться с правилами соглашения, указать свой ИИН, пройти капчу.
- Укажите какой вид регистрации, вас интересует физическое лицо или же юридическое.
- Далее потребуется поставить галочку, что вы ознакомлены с пунктами и правилами данного соглашения и принимаете, советуем прежде ознакомиться с ними, прежде чем нажать кнопку «Регистрация».
- После чего вам нужно ввести информацию вашего ИИН, после чего введите предложенный код (CAPTCHA).
- Далее кликните по кнопке «Продолжить».
- Следуйте дальнейшей инструкции.

Как восстановить доступ к личному кабинету eGov
Сброс пароля выполняется на странице . Выберите свой сертификат из файла, потребуется действующий сертификат и установленный NCALayer.
Что можно делать в личном кабинете egov.kz по направлениям МЧС РК
Специализированного раздела МЧС в личном кабинете egov.kz нет — услуги ведомства распределены по общим категориям портала. Часть из них доступна без авторизации, часть — только после входа (по состоянию на июнь 2026).
- Тестирование для поступления на службу в органы гражданской защиты — приём заявок через egov.kz в разделе «Трудоустройство и занятость».
- Лицензирование в сфере пожарной и промышленной безопасности — подача заявлений для юридических лиц через портал электронного лицензирования elicense.kz, связанного с egov.kz.
- Экстренный вызов службы спасения — единая дежурно-диспетчерская служба работает по номеру 112 без авторизации и регистрации на портале.
- История получения услуг и уведомления — в личном кабинете my.egov.kz фиксируется история всех электронных обращений, включая обращения, связанные с ведомством.
Перечень актуальных онлайн-услуг по направлению МЧС уточняйте на egov.kz/cms/ru/online-services/for_citizen.
Вопросы и ответы о личном кабинете МЧС РК
Есть ли у МЧС РК отдельный личный кабинет?
Нет. Отдельного портала с личным кабинетом у МЧС РК нет. Электронные услуги ведомства доступны через единый портал egov.kz после входа с учётной записью «Электронного правительства».
Как вызвать службу спасения онлайн?
Экстренная дежурно-диспетчерская служба МЧС РК работает по номеру 112 — регистрация на egov.kz для этого не нужна. Вызов доступен круглосуточно.
Можно ли войти без ЭЦП?
Да. Для входа через QR-код eGov Mobile или по логину и паролю ЭЦП не нужна. ЭЦП требуется для части услуг, предполагающих электронную подпись, и для восстановления пароля.
Почему не работает вход по ЭЦП?
Проверьте, запущен ли NCALayer — без него форма выбора сертификата не открывается. Если NCALayer запущен, но сертификат не определяется: очистите кэш и cookie браузера, работайте в Chrome или Firefox.
Как связаться с МЧС Республики Казахстан
Адрес главного офиса: г. Астана, ул. Мәңгілік Ел, 8, подъезд 2. Email: mchs@emer.kz.
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 112
- Канцелярия: 8 (7172) 60-21-33
- Телефон доверия: 8 (7172) 70-41-14
- Пресс-служба: 8 (7172) 60-09-75
- Обращения граждан: на официальной странице МЧС РК через gov.kz
Контакты комитетов МЧС РК
- Комитет противопожарной службы: 8 (7172) 60-21-17, 60-21-28
- Комитет промышленной безопасности: 8 (7172) 24-87-49
- Комитет по гражданской обороне и воинским частям: 8 (7172) 60-21-02, 60-21-00
- Комитет по государственным материальным резервам: 8 (7172) 23-56-03
- Комитет предупреждения чрезвычайных ситуаций: 8 (7172) 60-21-04, 60-21-05
Социальные сети