Министерство туризма и спорта РК — центральный государственный орган, регулирующий развитие туристской отрасли и спорта в Казахстане. Взаимодействие граждан и организаций с министерством ведётся через портал электронного правительства eGov.kz. Войти в личный кабинет МТС РК.

Как войти в личный кабинет МТС РК
Вход выполняется через единую систему авторизации портала egov.kz на странице. Доступны три способа — выберите удобный, по логину и паролю, ЭЦП, или QR-код.
Логин и пароль
- Введите ИИН (для физических лиц) или БИН (для организаций).
- Укажите пароль, который создан при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
ЭЦП
- Выберите сертификат из файла или токена.
- Для работы нужен установленный и запущенный NCALayer — без него форма выбора сертификата не открывается.
QR-код через eGov Mobile
-
- Откройте приложение eGov Mobile на смартфоне.
- Запустите сканер QR в правом верхнем углу главной страницы.
- Наведите на экран компьютера.

Как зарегистрироваться в личном кабинете eGov для работы с МТС РК
Для того, что бы воспользоваться всеми преимуществами, личного кабинета, вам понадобиться, перейти по быстрой ссылке, после чего, выберите физическое лицо или же юридическое, ознакомиться с правилами соглашения, указать свой ИИН, пройти капчу.
- Укажите какой вид регистрации, вас интересует физическое лицо или же юридическое.
- Далее потребуется поставить галочку, что вы ознакомлены с пунктами и правилами данного соглашения и принимаете, советуем прежде ознакомиться с ними, прежде чем нажать кнопку «Регистрация».
- После чего вам нужно ввести информацию вашего ИИН, после чего введите предложенный код (CAPTCHA).
- Далее кликните по кнопке «Продолжить».
- Следуйте дальнейшей инструкции.

Как восстановить доступ к личному кабинету eGov
Сброс пароля выполняется на странице . Выберите свой сертификат из файла, потребуется действующий сертификат и установленный NCALayer.
Что можно делать в личном кабинете eGov
Кабинет на my.egov.kz собирает данные напрямую из государственных информационных систем. Изменить их через портал нельзя — за правками нужно обращаться в ответственный госорган (данные egov.kz, 07.02.2024).
- Персональное досье
Документы, удостоверяющие личность (номера, сроки действия), адрес прописки, место рождения, водительское удостоверение, данные о браке и детях, сведения об имуществе и недвижимости, наличие лицензий, данные об автомобиле, участие в юрлицах, статус ИП, прикрепление к поликлинике, очередь в детский сад и на жильё, административные штрафы, отчисления на ОСМС, статус госслужащего. - История обращений
Раздел «Входящие» собирает все запросы: портал, ЦОН, мобильное приложение, Telegram-бот, е-акимат, Открытый диалог. По каждому — статус, уникальный номер и результат в PDF на двух языках. - Хранилище документов
Электронные копии важных документов и полученные справки с разбивкой по категориям. - Уведомления
Настраиваемые оповещения по email, SMS и push: обременения на имущество, статусы запросов, судебные события, административные штрафы. Ночные уведомления отключаются отдельно. - Защита от действий в ЦОН
В настройках можно запретить оказание услуг от вашего имени в ЦОНах и СпецЦОНах. Операция и снятие запрета — только с подтверждением ЭЦП.
Что делать, если не получается войти
Не определяется сертификат ЭЦП
Запустите NCALayer — без него форма входа по ЭЦП не открывается, портал выдаёт прямое предупреждение. Скачайте или переустановите программу на pki.gov.kz. Если не помогло — очистите кэш и cookie и работайте в Chrome или Firefox.
Истёк срок ЭЦП
Войти с просроченным сертификатом нельзя. Получите новую ЭЦП в ЦОНе или удалённо через eGov Mobile, затем возвращайтесь к авторизации.
Не приходит SMS-код при многофакторном входе
Позвоните в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сообщите: на какой номер не приходит код, название оператора связи и переносили ли вы номер между операторами. Специалисты передадут заявку технической службе (данные egov.kz, 07.02.2024).
В досье отображаются неверные данные
Служба поддержки egov.kz не имеет доступа к государственным базам данных. За правками обращайтесь в ответственный госорган: ошибка в штрафах — в МВД или Генпрокуратуру, неверное прикрепление к поликлинике — в медорганизацию (данные egov.kz, 07.02.2024).
Как связаться с Министерством туризма и спорта РК
Официальный сайт
Адрес: 010000, Республика Казахстан, город Астана, проспект Мәңгілік ел 8, «Дом министерств», 15-подъезд.
- Канцелярия: 8 (7172) 74-04-29, 74-04-54, 74-11-93, 74-12-62, 74-38-67
- Email: kense@tsm.gov.kz
- Обращения граждан: 8 (7172) 74-38-67
- Кадровые вопросы: 8 (7172) 74-04-17
- Уполномоченный по этике: 8 (7172) 74-03-45
- Call-центр: 8 (7172) 74-04-29
- Telegram
- YouTube
По вопросам работы портала eGov: Единый контакт-центр 1414 (бесплатно по Казахстану), email: support@goscorp.kz.